Einfache Sprache

Stadtverwaltung vorübergehend eingeschränkt erreichbar

Wichtige Informationen von der Stadtverwaltung

Die Stadtverwaltung hat zwei Tage weniger Personal.

Es gibt ein Seminar und eine Krankheit.

Deshalb ist die Pressestelle nur schlecht erreichbar.

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Pressestelle hat weniger Service

Am Montag und wahrscheinlich am Dienstag ist die Pressestelle schwer erreichbar.

Der Grund ist das Seminar und Krankheitsausfall.

Das bedeutet:

  • Montag: Pressestelle schlecht oder nicht erreichbar
  • Dienstag: Pressestelle nur eingeschränkt erreichbar

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E-Mail-Kommunikation am Dienstag eingeschränkt

Am Dienstag, den 4. November, gibt es Änderungen am Mailsystem.

Die Arbeiten dauern von 13 Uhr bis ungefähr 17 Uhr.

Während dieser Zeit können Sie keine E-Mails an die Stadt senden.

Die Stadt kann auch keine E-Mails beantworten.

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Was heißt „gepuffert“?

„Gepuffert“ bedeutet, dass E-Mails zwischengespeichert werden.

Die E-Mails kommen nicht sofort an.

Nach der Umstellung bearbeitet die Stadt die E-Mails weiter.

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Was bedeutet das für Sie?

Wenn Sie die Stadt anrufen möchten:

  • Nutzen Sie alternative Wege
  • Schreiben Sie E-Mails außerhalb der genannten Zeit
  • Seien Sie geduldig, wenn E-Mails später beantwortet werden

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Die Stadt bittet Sie um Verständnis

Die Einschränkungen dauern nur kurz.

Die Stadt will schnell wieder gut erreichbar sein.

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