Finanzreferat am 16. September nur eingeschränkt erreichbar

Wichtige Info vom Referat Finanzen

Am Dienstag, 16. September 2025, gibt es Probleme.

Einige Bereiche sind nicht gut erreichbar.

Das betrifft:

• Forderungsmanagement
• Vollstreckung
• Steuerabteilung

Warum gibt es Probleme?

Es gibt technische Arbeiten an der Finanzsoftware.

Die Software hilft bei der Arbeit mit Geld.

Während der Arbeiten sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

• nicht am Telefon
• nicht persönlich
• und nicht per E-Mail erreichbar.

Diese Zeit nennt man Wartungsarbeiten.

Wann geht es wieder normal?

Ab Mittwoch, 17. September 2025, funktioniert alles wieder.

Alle Anfragen werden wieder bearbeitet.

Was ist Forderungsmanagement?

Forderungsmanagement heißt:

• Offene Geldforderungen eintreiben
• Verhindern, dass Geld nicht bezahlt wird

Das machen Unternehmen oder Behörden.

Empfehlung für Sie

Sie sollen wenn möglich:

• Ihre Anfragen erst ab dem 17. September schicken
• Oder planen, dass es am 16. September keine Antwort gibt

Warum ist das wichtig?

Diese Arbeiten helfen, die Technik zu verbessern.

So läuft alles später besser und schneller.

Bitte haben Sie Verständnis für die kurze Störung.